Правила записи к врачу

 Амбулаторная медицинская помощь оказывается в условиях  поликлинических подразделений больницы, в том числе на дому при вызове медицинского работника и не предусматривает круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.

2. Запись пациента на прием к врачу участковой поликлиники осуществляется:
   •       при личном обращении в регистратуру поликлиники;
   •       посредством записи через электронную регистратуру (самостоятельная запись пациентов на прием к врачу через интернет): сайт поликлиники, web-registratura.ru, web-pacient.ru;
   •       по телефону call-цетра: 8(39155)7-00-80       
3. Правительством РФ установлены предельные сроки ожидания амбулаторной медицинской помощи: 
   •        оказание неотложной медицинской помощи в амбулаторных условиях – не более 2-х часов с момента обращения в поликлинику;
   •        прием участкового терапевта, врача общей практики, участкового педиатра – не более 24 часов с момента обращения  пациента в медицинскую организацию;
   •        проведение консультаций врачей-специалистов - не более 14 календарных дней со дня обращения  пациента в медицинскую организацию;
   •        проведение диагностических инструментальных исследований (рентгенологические исследования, маммография, УЗИ, функциональные методы исследования и т.д.) - не более 14 календарных дней со дня назначения;
   •        проведение КТ, МРТ, ангиографии - не более 30 календарных дней со дня назначения.
4. Объем диагностических и лечебных мероприятийдля конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с Порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами. Врач информирует пациента об объеме диагностических и лечебных мероприятий.
5. В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощипредельные сроки ожидания составляют:

• приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми - не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

• проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание - не более 3 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи - не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);

проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) - не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований;

• проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание - не более 7 рабочих дней со дня назначения исследований;

6. При наличии медицинских показаний для проведения консультации специалиста и (или) лабораторно–диагностического исследования,отсутствующего в данном медицинском учреждении, пациент направляется лечащим врачом в другое медицинское учреждения, где эти медицинские услуги оказываются бесплатно.

Запись через вебрегистратуру

Вы также имеете возможность записаться на прием к специалистам с помощью Интернета.

На  главной странице нашего сайта вам следует левой кнопкой мыши кликнуть на «Запись через вебрегистратуру». Таким образом, вы автоматически окажетесь на портале, с которого сможете записаться на прием (на ресурсе имеется подробная пошаговая инструкция, как это сделать).

Внимание! В связи с периодическими изменениями расписания и графика работы врачей, записаться на прием к врачу возможно лишь на 14 дней вперед.

Как записаться на приём к врачу, обследование или вызвать врача на дом.

Для начала вам надо выбрать нужную вам услугу в предварительном шаге записи.
Чтобы начать запись, нажмите здесь.
Видео инструкция по использованию сервиса «Веб-регистратура» смотреть

Запись на приём к врачу

Шаг первый:
На данном шаге вам предстоит выбрать медицинское учреждение в которое вы хотите записаться на приём. Для этого щёлкните левой кнопкой на выделенное название клиники. Для выбора другой услуги нажмите сслыку «Вернуться к выбору услуг».

Шаг второй:
Здесь нужно ввести номер вашего паспорта(или другого документа удостоверяющего личность) и страхового полиса. Заполните два текстовых поля и нажмите на кнопку «Продолжить». Чтобы перейти к выбору мед. учреждения нажмите «Вернуться к медучреждениям».

Шаг третий:
Выберите слева специальность врача, после чего дождитесь загрузки правой стороны. Далее выберете интересующего вас врача и нажмите на него левой кнопкой мыши. Для перехода к окну ввода паспорта и полиса нажмите «Вернуться к заполнению личных данных».

Шаг четвёртый:
На данном шаге выберите нужную вам дату приёма, для этого кликните по дате левой кнопкой мыши. Для перехода к следующей недели нажмите на ссылку с надписью «Следующая неделя >», для перехода на предыдущую «< Предыдущая неделя» соответственно. Если же вы хотите поменять врача нажмите ссылку «Выбрать другого врача».

Заключительный шаг:
В данном окне внимательно проверте правильность информации. Если всё верно, нажмите кнопку «Да, всё верно». Если же вы нашли ошибку, то рядом с ней нажмите на кнопку «изменить». Для выбора даты приёма нажмите «Вернуться к выбору даты приёма».

Вопросы по функционированию сервиса «Веб-регистратура» можно направить по адресу электронной почты: ncrb-web@mail.ru

Запись на портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/)